Foco no cliente

Quando você deve seguir seu instinto?

Preso pela Monotonia? Escape dela e capte mais.

Na Força da Raiva

Relações comerciais e Viés de Confirmação

Você pode mudar a opinião do seu cliente com essa técnica.

Dicas para uma boa persuasão.

Que história é essa? Seu cliente está inventando?

Cara feia é fome? Pode ser, mas não acredite em tudo que vê!

Você sabe lidar com clientes introvertidos ou extrovertidos?

Reunião difícil com seu cliente? Saiba o que fazer.

Você precisa usar o seu olhar.

A importância de sorrir para seu cliente.

Será que dá para saber o que o cliente está pensando?